¿Cuándo llega mi pedido?

Realizamos envíos a domicilio en todo Chile. El proceso de envío comienza a partir del día hábil siguiente a tu compra. Ej: si realizaste tu compra un viernes, el conteo comenzará desde el siguiente día hábil, ya que los sábados, domingos y feriados no trabajamos.

-Región Metropolitana: Compras antes de las 10am: Entrega el mismo día. Compras después de las 10am: Entrega al día hábil siguiente.
-Regiones Centro, Norte y Sur: Entrega en 2 a 5 días hábiles.
-Regiones Extremas: Entrega en hasta 10 días hábiles.

 Trabajamos con la empresa de envíos Blueexpress, ten en cuenta que no realizamos envíos a sucursales y no trabajamos con Starken, Chilexpress ni Correos de Chile.

¿Qué son días hábiles?

Son todos los días excepto sábados, domingos y festivos.

He olvidado la fecha de entrega del pedido

Una vez que se haya generado tu pedido, recibirás un segundo correo con todos los detalles. Este incluirá el número de pedido. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de Spam.

¿Dónde puedo hacerle seguimiento a mi paquete?

Para rastrear tu paquete, visita este enlace: https://www.blue.cl/seguimiento. Además, pronto recibirás un correo con la información de envío a la dirección que proporcionaste al hacer tu compra. Este correo contendrá el número de seguimiento, que te permitirá verificar el estado de tu envío en el sitio web de la empresa de envíos.

May 8, 2024

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